殺人犯は逮捕される直前、自分には「優しい心」があると手紙に書いた

1931年、150人の警官が悪名高い殺人犯「トゥー・ガン」クローリーの潜伏するアパートを包囲していたとき、彼はそれでも時間を割いて、自分には「優しい心」があると綴った手紙を書いた。デール・カーネギーはこの身の毛もよだつ逸話を使って、人間関係術における最も重要な原則を切り出す——決して非難せず、責めず、不平を言わないこと。

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