トーマス・シーベル ― CRM産業を生み出した男

オラクルでラリー・エリソンにアイデアを一蹴されたトーマス・シーベルは、同社を去り、たった一人で顧客関係管理という産業全体をゼロから築き上げ、最終的にはかつて自分を拒んだ張本人にその会社を売却することになった。

2026-09-23