客户终身价值与获客成本之间的黄金比例

每一个"要不要扩大规模"的决策,最终都归结为一个简单的对比:一个客户能为你带来多少价值,与赢得这个客户要花多少成本。只要这个比例足够大,加大增长投入就不再是一场赌博,而是一笔可以稳赚的账。

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