고객센터

자주 묻는 질문

Think & Rich 탐색·열람·이용 방법에 대한 간결한 답변입니다. 찾는 내용이 없다면 페이지 하단 지원 섹션에서 필요한 정보를 정리하면 요청 처리가 더 수월합니다.

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Think & Rich 시작하기

Think & Rich란?

Think & Rich는 멘털 모델, 프레임워크, 비즈니스 전략, 창업, 성공 사례, 번영의 원칙 등에 대한 핵심을 압축한 지식 라이브러리입니다. 각 콘텐츠는 명확한 아이디어를 잡고, 더 깊이 생각하며, 자신의 상황에 어떻게 적용할지 스스로 결정할 수 있도록 설계되었습니다.

읽으려면 계정이 필요한가요?

계정 없이도 홈, 탐색 페이지, 각 글의 도입부를 볼 수 있습니다. 글 전체를 읽으려면 로그인하고 유효한 멤버십이 있어야 합니다. 새 계정은 가입 즉시 7일 무료 체험을 받습니다.

원하는 글을 어떻게 찾나요?

탐색 페이지에서 키워드 검색, 기둥·주제 필터, 정렬을 사용할 수 있습니다. 탐색 바에서 빠른 검색을 열 수도 있습니다.

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읽기·맞춤 설정

글의 언어를 바꿀 수 있나요?

네. 번역이 제공되는 경우 열람 페이지의 언어 선택기로 전환할 수 있습니다——예를 들어 베트남어로 시작해 한국어로 바꾸며 이중 언어 연습을 할 수 있습니다. 일반 언어 설정은 탐색 바의 지구 아이콘에서 할 수 있습니다. 로그인한 경우 선택 내용은 계정에 저장됩니다. 번역이 없으면 원문 또는 사용 가능한 언어가 표시됩니다.

어떤 독서 도구를 사용할 수 있나요?

글마다 다르지만, 집중 모드로 방해를 줄이고, 글자 크기를 바꾸고, 따뜻한 독서 배경을 조절하고, 글을 저장하고, 즐겨찾기에 추가하고, 링크를 공유할 수 있습니다. 옵션은 열람 페이지 도구 모음에 직접 표시됩니다.

저장한 글과 즐겨찾기가 기기 간에 동기화되나요?

네. 저장한 글, 즐겨찾기, 기타 개인 표시는 당사 시스템의 계정에 저장됩니다. 다른 브라우저나 기기에서 로그인하면 데이터가 동기화된 상태로 유지됩니다——모두 다시 설정할 필요가 없습니다.

글을 공유할 수 있나요?

열람 페이지 도구로 링크를 공유할 수 있습니다. 받은 사람도 글의 접근 요건을 충족해야 합니다. 링크 공유는 전문 복사나 재게시 허가가 아닙니다.

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멤버십 플랜과 결제

7일 무료 체험은 어떻게 이용하나요?

계정을 만들면 7일 동안 무료로 무제한 읽기가 가능합니다. 체험은 계정당 한 번만 이용할 수 있습니다. 결제 정보가 필요 없고 저절로 유료 플랜으로 전환되지 않으며, 7일 후 계속 읽고 싶다면 원하는 플랜을 선택하면 됩니다.

어떤 플랜이 있고 가격은 얼마인가요?

모든 플랜의 혜택은 같으며(플랜 기간 동안 라이브러리 전체 무제한 읽기) 기간만 다릅니다. 현재 가격:

현재 가격을 불러오는 중…

거래에는 멤버십 페이지와 결제 확인 단계에 표시된 가격이 적용됩니다.

플랜은 자동으로 갱신되나요?

아니요. 베트남에서 SePay로 결제하든 Dodo Payments를 통해 해외에서 결제하든 모든 플랜은 일회성 구매입니다. 추가 구매 시 새 기간이 남은 기간에 더해집니다(예: 5일 남았을 때 연간 플랜을 구매하면 370일이 됩니다).

플랜은 어떻게 해지하나요?

해지할 것이 없습니다. 플랜은 자동 갱신되지 않으므로 멤버십은 만료일에 자연히 종료되며, 새 플랜을 구매하지 않는 한 다시 결제되지 않습니다. 만료되기 전에 이메일로 알려 드립니다.

실제로 요금이 청구되는 시점은?

직접 결제를 확정하고 거래가 성공했을 때만 청구됩니다. 자동 갱신되는 플랜은 없으며, 7일 체험으로는 절대 요금이 발생하지 않습니다.

환불받을 수 있나요?

모든 새 계정은 7일 동안 전체 멤버십을 무료로 이용할 수 있으므로, 결제 전에 먼저 글을 읽어 보실 수 있습니다. 따라서 구매는 결제가 완료되면 최종 확정됩니다. 환불은 중복 결제와 결제 오류에 한해 해 드립니다. 주문 ID와 함께 support@think2rich.com으로 이메일을 보내 주시면 영업일 기준 5일 이내에 처리해 드립니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참고하세요.

몇 대의 기기에서 사용할 수 있나요?

각 계정은 최대 5대의 기기에서 사용할 수 있으며, 동시에 로그인할 수 있는 기기는 1대뿐입니다. 새 기기에서 로그인하면 이전 기기는 자동으로 로그아웃됩니다. 5대를 초과하면 계정 페이지에서 오래된 기기를 삭제하세요.

멤버십이 만료되면 어떻게 되나요?

이전에 잠금 해제한 글을 포함해 글 전체를 더 이상 읽을 수 없습니다. 저장한 글, 즐겨찾기, 계정 데이터는 유지되므로, 갱신하거나 새 플랜을 구매하면 이어서 읽을 수 있습니다. 만료일은 로그인 후 계정에 표시됩니다.

멤버인데 왜 「잠금 해제」를 눌러야 하나요?

「잠금 해제」 버튼은 봇이 라이브러리를 복제하지 못하도록 막기 위한 것입니다. 잠금 해제를 눌러도 요금이 청구되거나 무엇이 차감되지 않습니다. 하루에 매우 많은 새 글을 열면 봇이 아닌지 확인하는 간단한 인증을 요청할 수 있습니다.

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콘텐츠와 지원

콘텐츠가 금융·투자·법률 조언인가요?

아닙니다. 콘텐츠는 교육 목적이며 투자, 개인 재무, 법률, 세무, 의료 등 전문적 조언을 대체하지 않고, 소득이나 이익을 약속하지도 않습니다. 중대한 영향을 미치는 결정 전에 정보를 확인하고 자격을 갖춘 전문가와 상담하세요.

글은 어떻게 만들어지나요? AI를 사용하나요?

글은 Think & Rich 편집팀이 작성합니다. 초안 작성에 AI의 도움을 받고, 이후 편집자가 검토·사실 확인·편집을 거쳐 독자적인 분석을 더한 뒤 게시합니다. 부정확한 내용을 발견하시면 알려 주세요. 검토 후 수정하겠습니다.

콘텐츠를 복사하거나 재사용할 수 있나요?

법이 허용하는 범위에서 출처를 명시하고 링크를 첨부하면 합리적으로 인용할 수 있습니다. 일괄 복사, 재판매, 저작권 표시 삭제, 접근 통제 우회, 허가 없이 경쟁 데이터셋 구축에 콘텐츠를 쓰는 것은 할 수 없습니다.

페이지나 글이 로드되지 않으면?

페이지를 새로고침하고, 연결을 확인하고, 최신 브라우저를 사용하고, 콘텐츠를 차단할 수 있는 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요. 문제가 계속되면 URL, 시각, 기기·브라우저, 오류 스크린샷, 관련 거래 ID를 메모한 뒤 지원팀에 연락하세요.

잘못된 콘텐츠나 권리 침해 의심을 신고하려면?

인터페이스에 게시된 공식 지원 채널로 글 URL, 해당 부분, 이유, 권리 증빙 서류를 보내 주세요. 정보가 충실할수록 더 빠르고 공정하게 확인·대응할 수 있습니다.