행동 문제 해결의 세 단계

자녀나 직원이 요청한 일을 계속 하지 않을 때, 자연스러운 반응은 화를 내거나 그들의 동기를 몰아붙이는 것이다. BJ 포그는 그것이 행동 문제를 해결하는 과정에서 언제나 마지막 단계이지, 결코 첫 번째 단계가 아니라고 지적한다.

2026-09-24

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