피그말리온 효과와 골렘 효과

미국 국방부가 지원한 200건의 연구를 종합 분석한 메타분석에서, 한 가지 리더십 스타일이 다른 모든 접근법을 압도했다 — 정교한 기법이 아니라 단순히 높은 기대를 거는 것만으로.

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