빙산 모델

눈에 보이는 문제는 수면 위로 드러난 빙산의 일각일 뿐이다. 그 아래에는 언제나 행동 패턴과 시스템 구조, 그리고 말로 표현되지 않은 신념이 자리 잡고 있으며, 겉으로 드러난 부분만 처리하면 문제는 다른 모습으로 다시 나타난다.

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