CENTRE D'AIDE
Questions fréquentes
Réponses concises sur la façon d'explorer, de lire et d'utiliser Think & Rich. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, la section d'assistance en bas vous aidera à rassembler les bonnes informations pour que votre demande soit traitée plus rapidement.
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Premiers pas avec Think & Rich
Qu'est-ce que Think & Rich ?
Think & Rich est une bibliothèque de connaissances distillées sur les modèles mentaux, les cadres de référence, la stratégie d'entreprise, l'entrepreneuriat, les histoires de réussite et les principes de prospérité. Chaque article est conçu pour vous aider à saisir une idée claire, à réfléchir plus profondément et à décider par vous-même comment l'appliquer à votre situation.
Ai-je besoin d'un compte pour lire ?
Vous pouvez parcourir l’accueil, Explorer et le début de chaque article sans compte. Pour lire les articles en entier, vous devez vous connecter et disposer d’un abonnement actif. Les nouveaux comptes bénéficient d’un essai gratuit de 7 jours dès l’inscription.
Comment trouver le bon article ?
Rendez-vous sur Explorer pour rechercher par mot-clé, filtrer par pilier ou thème, et trier les résultats. Vous pouvez aussi ouvrir la recherche rapide depuis la barre de navigation.
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Lecture et personnalisation
Puis-je changer la langue d'un article ?
Oui. Lorsqu'une traduction est disponible, vous pouvez changer de langue sur la page de lecture avec le sélecteur de langue — par exemple, commencer en vietnamien et passer au français pour pratiquer le bilinguisme. Votre langue préférée générale se configure avec l'icône du globe dans la barre de navigation ; si vous êtes connecté, votre choix est enregistré sur le compte. S'il n'y a pas de traduction, l'original ou une langue disponible sera affiché.
Quels outils de lecture sont disponibles ?
Selon l'article, vous pouvez utiliser le mode Focus pour réduire les distractions, modifier la taille de la police, ajuster un fond chaud de lecture, enregistrer des articles, marquer des favoris et partager des liens. Les options apparaissent directement dans la barre d'outils de la page de lecture.
Les articles enregistrés et favoris se synchronisent-ils entre appareils ?
Oui. Les articles enregistrés, favoris et autres marques personnelles sont stockés sur votre compte dans nos systèmes. En vous connectant sur un autre navigateur ou appareil, vos données restent synchronisées — vous n'avez pas besoin de tout reconfigurer.
Puis-je partager un article ?
Vous pouvez partager un lien avec les outils de la page de lecture. Les destinataires doivent également respecter les conditions d'accès de l'article. Partager un lien ne confère pas le droit de copier ou de republier l'intégralité du contenu.
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Formules d’abonnement et paiements
Comment fonctionne l’essai gratuit de 7 jours ?
En créant un compte, vous bénéficiez de 7 jours de lecture illimitée gratuite. Chaque compte ne peut utiliser l’essai qu’une seule fois. L’essai ne nécessite aucune donnée de paiement et ne se transforme pas de lui-même en formule payante ; au bout de 7 jours, vous pouvez choisir une formule si vous souhaitez continuer à lire.
Quelles formules sont proposées et à quel prix ?
Toutes les formules offrent les mêmes avantages — lecture illimitée de toute la bibliothèque pendant la durée de la formule — et ne diffèrent que par leur durée. Prix en vigueur :
Chargement des prix actuels…
Le prix affiché sur la page Abonnement et à l’étape de confirmation du paiement est celui qui s’applique à votre transaction.
Les formules se renouvellent-elles automatiquement ?
Non. Chaque formule est un achat unique, que vous payiez au Vietnam via SePay ou depuis l’étranger via Dodo Payments. Un nouvel achat ajoute la nouvelle durée à celle qui vous reste — par exemple, s’il vous reste 5 jours et que vous achetez une formule annuelle, vous disposez de 370 jours.
Comment résilier ma formule ?
Il n’y a rien à résilier. Les formules ne se renouvellent pas automatiquement : votre abonnement prend simplement fin à sa date d’expiration et vous n’êtes jamais débité à nouveau, sauf si vous achetez une nouvelle formule. Nous vous envoyons un e-mail avant cette date.
Quand suis-je réellement débité ?
Uniquement lorsque vous confirmez vous-même un paiement et que la transaction aboutit. Aucune formule ne se renouvelle automatiquement, et l’essai de 7 jours n’entraîne jamais de débit.
Puis-je être remboursé ?
Chaque nouveau compte bénéficie gratuitement de 7 jours d’abonnement complet, pour que vous puissiez lire avant de payer. C’est pourquoi un achat est définitif une fois le paiement effectué. Nous remboursons uniquement les doubles prélèvements et les erreurs de paiement : écrivez à support@think2rich.com en indiquant votre numéro de commande et nous traitons votre demande sous 5 jours ouvrés. Consultez la Politique de remboursement complète.
Sur combien d’appareils puis-je l’utiliser ?
Chaque compte peut être utilisé sur 5 appareils au maximum, et 1 seul appareil peut être connecté à la fois. Lorsque vous vous connectez sur un nouvel appareil, l’appareil précédent est automatiquement déconnecté. Si vous dépassez 5 appareils, retirez les plus anciens depuis votre page Compte.
Que se passe-t-il à l’expiration de mon abonnement ?
Vous ne pouvez plus lire les articles en entier, y compris ceux déverrouillés auparavant. Les articles enregistrés, les favoris et les données du compte sont conservés ; lorsque vous renouvelez ou achetez une nouvelle formule, vous reprenez là où vous vous étiez arrêté. Votre date d’expiration s’affiche dans votre compte après connexion.
Pourquoi dois-je encore cliquer sur « Déverrouiller » en étant abonné ?
Le bouton Déverrouiller aide à empêcher les robots de copier la bibliothèque. Cliquer sur Déverrouiller ne vous facture ni ne vous déduit jamais rien. Si vous ouvrez un très grand nombre de nouveaux articles le même jour, le système peut vous demander une vérification rapide pour s’assurer que vous n’êtes pas un robot.
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Contenu et assistance
Le contenu constitue-t-il un conseil financier, d'investissement ou juridique ?
Non. Le contenu est éducatif et ne remplace pas un conseil en investissement, en finances personnelles, juridique, fiscal, médical ou autre conseil professionnel ; il ne promet ni revenus ni bénéfices. Vérifiez les informations et consultez des professionnels qualifiés avant de prendre des décisions à impact significatif.
Comment les articles sont-ils produits ? Utilisez-vous l’IA ?
Les articles sont rédigés par l’équipe éditoriale de Think & Rich. Nous utilisons l’IA pour aider à la rédaction des brouillons ; un éditeur relit ensuite, vérifie les faits, retravaille le texte et ajoute une analyse originale avant la publication. Si vous repérez une inexactitude, signalez-la-nous afin que nous puissions la vérifier et la corriger.
Puis-je copier ou réutiliser le contenu ?
Vous pouvez citer de manière raisonnable dans les limites autorisées par la loi, en attribuant la source et en créant un lien. Vous ne pouvez pas copier en bloc, revendre, supprimer les mentions de droits d'auteur, contourner les contrôles d'accès ni utiliser le contenu pour créer un ensemble de données concurrent sans autorisation.
Que faire si une page ou un article ne se charge pas ?
Rechargez la page, vérifiez votre connexion, essayez un navigateur à jour et désactivez temporairement les extensions susceptibles de bloquer le contenu. Si le problème persiste, notez l'URL, l'heure, l'appareil/le navigateur, une capture d'erreur et tout identifiant de transaction associé avant de contacter l'assistance.
Comment signaler un contenu incorrect ou une violation potentielle de droits ?
Fournissez l'URL de l'article, le passage concerné, votre motif et la documentation de vos droits via le canal officiel publié dans l'interface. Les demandes complètes nous aident à vérifier et répondre plus rapidement et équitablement.