PUSAT BANTUAN
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban ringkas tentang cara menjelajahi, membaca, dan menggunakan Think & Rich. Jika Anda tidak menemukan yang dicari, bagian dukungan di akhir membantu Anda menyiapkan data yang tepat agar permintaan ditangani lebih cepat.
01
Memulai dengan Think & Rich
Apa itu Think & Rich?
Think & Rich adalah perpustakaan pengetahuan terkurasi tentang model mental, kerangka kerja, strategi bisnis, kewirausahaan, kisah sukses, dan prinsip kemakmuran. Setiap bagian dirancang untuk membantu Anda menangkap ide yang jelas, merenung lebih dalam, dan memutuskan sendiri cara menerapkannya pada situasi Anda.
Apakah saya perlu akun untuk membaca?
Anda dapat menjelajahi dan membaca konten terbuka tanpa akun. Beberapa fitur pribadi atau konten berbenih mungkin memerlukan login ketika fungsi akun diaktifkan di antarmuka.
Bagaimana menemukan artikel yang tepat?
Buka Jelajahi untuk mencari kata kunci, memfilter menurut pilar, tema, atau jenis akses, dan mengurutkan hasil. Anda juga bisa membuka pencarian cepat dari bilah navigasi.
02
Membaca dan personalisasi
Bisakah saya mengubah bahasa artikel?
Ya. Jika terjemahan tersedia, Anda dapat mengganti bahasa di halaman baca melalui pemilih bahasa — misalnya mulai dalam bahasa Vietnam lalu beralih ke bahasa Indonesia untuk latihan bilingual. Preferensi bahasa umum diatur lewat ikon globe di bilah navigasi; jika sudah masuk, pilihan Anda tersimpan di akun. Jika tidak ada terjemahan, yang ditampilkan adalah asli atau bahasa yang tersedia.
Alat baca apa yang tersedia?
Tergantung artikel, Anda dapat menggunakan mode Fokus untuk mengurangi gangguan, mengubah ukuran font, menyesuaikan latar baca hangat, menyimpan artikel, menandai favorit, dan membagikan tautan. Opsi muncul langsung di bilah alat halaman baca.
Apakah artikel tersimpan dan favorit tersinkron antar perangkat?
Ya. Artikel tersimpan, favorit, dan penanda pribadi lainnya disimpan di akun Anda di sistem kami. Saat masuk di browser atau perangkat lain, data Anda tetap tersinkron — tidak perlu mengatur ulang semuanya.
Bisakah saya membagikan artikel?
Anda dapat membagikan tautan melalui alat di halaman baca. Penerima tautan harus memenuhi persyaratan akses artikel yang sama. Membagikan tautan tidak memberi izin menyalin atau menerbitkan ulang konten lengkap.
03
Benih dan pembayaran
Apa bedanya artikel gratis dan yang memerlukan benih?
Artikel gratis dibuka langsung. Pada yang memerlukan benih, jumlah yang dibutuhkan ditampilkan sebelum pembukaan. Konfirmasi hanya setelah meninjau biaya dan ketentuan yang berlaku saat itu.
Apa itu benih? Apa bedanya benih hadiah dan yang dibeli?
Benih adalah unit akses digital di Think & Rich. Benih hadiah memungkinkan Anda menjelajahi melalui program kami: 50 benih setiap bulan (UTC; saldo hadiah dipakai dalam bulan itu dan tidak dibawa ke bulan berikutnya). Benih yang dibeli dikreditkan dari transaksi valid dan tetap dapat digunakan selama 365 hari sejak pembelian terakhir (jika lama tidak dipakai, kedaluwarsa — «membusuk»). Membeli lagi menambah benih dan memulai ulang jendela 365 hari seluruh saldo yang dibeli. Keduanya bukan uang atau aset investasi dan tidak dapat ditukar dengan uang, kecuali diwajibkan hukum.
Apa yang terjadi ketika benih yang dibeli kedaluwarsa setelah 365 hari?
Setelah 365 hari sejak pembelian terakhir, sisa benih yang dibeli tidak lagi dapat digunakan untuk membuka artikel. Benih hadiah (jika ada) mengikuti aturan sendiri. Untuk terus menggunakan saldo yang dibeli, beli paket lain — sistem menambah benih baru dan memperpanjang seluruh saldo yang dibeli selama 365 hari lagi. Tanggal kedaluwarsa saat ini ditampilkan saat masuk (bilah sisi dan halaman Beli benih).
Di mana harga, jumlah benih, dan masa berlaku ditetapkan?
Informasi terkini harus tampil di halaman Beli benih atau langkah konfirmasi transaksi, termasuk harga, mata uang, jumlah benih, pajak/biaya, dan masa berlaku jika berlaku. Yang tampil saat konfirmasi mengatur transaksi — bukan contoh atau teks promosi di tempat lain.
Kapan saya benar-benar ditagih?
Hanya ketika Anda secara aktif mengonfirmasi transaksi di alur pembayaran dan menerima hasil. Paket yang terlihat atau ditandai «segera hadir» tidak menimbulkan tagihan. Think & Rich tidak memperpanjang otomatis, kecuali ada indikasi jelas dan persetujuan sebelumnya.
Bisakah saya meminta pengembalian dana?
Tidak. Baca syarat dengan saksama dan pastikan harga, jumlah benih, serta masa berlaku sebelum membayar. Jika ada yang belum jelas, tanyakan lewat Chat, Email (support@think2rich.com), atau tombol Kontak. Setelah membayar, Anda dianggap setuju bahwa platform tidak mengembalikan dana dengan alasan apa pun, karena konten digital dan Benih dapat dipakai segera. Jika ditagih dua kali atau benih belum dikreditkan karena kesalahan sistem, hubungi dukungan dengan ID pesanan agar diperbaiki — itu bukan pengembalian dana atas pembelian sah yang sudah selesai.
04
Konten dan dukungan
Apakah konten ini nasihat keuangan, investasi, atau hukum?
Tidak. Konten bersifat informasi umum dan untuk pembelajaran, dan tidak menggantikan nasihat keuangan, investasi, hukum, pajak, medis, atau profesional lainnya. Verifikasi informasi dan konsultasikan profesional yang berkualifikasi sebelum mengambil keputusan berdampak signifikan.
Bisakah saya menyalin atau menggunakan ulang konten?
Anda dapat mengutip secara wajar sesuai yang diizinkan hukum, dengan menyebut sumber dan menyertakan tautan. Tidak diizinkan menyalin massal, menjual kembali, menghapus pemberitahuan hak cipta, mengakali kontrol akses, atau menggunakan konten untuk membuat kumpulan data pesaing tanpa izin.
Apa yang harus dilakukan jika halaman atau artikel tidak dimuat?
Muat ulang halaman, periksa koneksi, coba browser terbaru, dan nonaktifkan sementara ekstensi yang mungkin memblokir konten. Jika masih terjadi, catat URL, waktu, perangkat/browser, tangkapan layar kesalahan, dan ID transaksi terkait sebelum menghubungi dukungan.
Bagaimana melaporkan konten salah atau dugaan pelanggaran hak?
Sampaikan URL artikel, bagian spesifik, alasan, dan dokumentasi hak Anda melalui saluran resmi yang dipublikasikan di antarmuka. Permintaan lengkap membantu kami memverifikasi dan merespons lebih cepat serta adil.