Pisau Cukur Hanlon
Jangan pernah menganggap sesuatu sebagai niat jahat jika hal itu bisa sepenuhnya dijelaskan oleh kecerobohan. Pesan singkat yang ketus, email yang tak dibalas, senggolan di jalan — kebanyakan bukan karena seseorang membencimu, tapi karena dia sedang buru-buru.
Think & Rich