Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết
Starbucks Rewards đạt kỷ lục 35,6 triệu thành viên năm 2026 — nhưng Sears cho thấy điểm thưởng chỉ là lời hứa có điều kiện: khi mạng lưới cửa hàng co lại từ 3.400 xuống còn 5, hàng triệu điểm Shop Your Way gần như mất giá trị.
Think & Rich