Juan Roig - Ông chủ Mercadona coi khách hàng là sếp
Từ chuỗi cửa hàng thịt gia đình ở Valencia đến Mercadona - chuỗi siêu thị lớn nhất Tây Ban Nha, Juan Roig xây dựng đế chế bán lẻ bằng triết lý "ông chủ là khách hàng" và mô hình kinh doanh lấy sự hài lòng người mua làm trung tâm.
Think & Rich