Kaoru Ishikawa - Cha đẻ biểu đồ xương cá và vòng tròn chất lượng
Kaoru Ishikawa là kỹ sư hóa học và học giả người Nhật Bản đã phát minh biểu đồ xương cá và sáng lập phong trào Vòng tròn Chất lượng, đặt nền móng cho Quản lý Chất lượng Toàn diện (TQM) và góp phần tạo nên phép màu kinh tế Nhật Bản hậu chiến.
Think & Rich