Người Giám Sát Biến Một Nhân Viên Tồi Thành Người Làm Việc Xuất Sắc Chỉ Bằng Một Lời Khen
Một người lao công làm việc tệ đến mức đồng nghiệp chế giễu và vứt rác khắp hành lang để "dạy" anh ta. Người giám sát của anh thử một cách khác: tìm ra khoảnh khắc anh làm tốt và khen ngợi nó trước mặt mọi người. Kết quả là một sự thay đổi hoàn toàn — và một bài học kinh điển về sức mạnh của lời khen chân thành.
Think & Rich