Thomas Siebel - Người khai sinh ngành CRM
Bị Larry Ellison bác bỏ ý tưởng ngay tại Oracle, Thomas Siebel rời đi và tự tay tạo ra cả một ngành công nghiệp quản lý quan hệ khách hàng, rồi bán lại chính công ty đó cho người đã từng từ chối ông.
Think & Rich