СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Часто задаваемые вопросы

Краткие ответы о том, как изучать, читать и пользоваться Think & Rich. Если вы не нашли нужное, раздел поддержки ниже поможет собрать правильную информацию, чтобы ваш запрос обработали быстрее.

01

Начало работы с Think & Rich

Что такое Think & Rich?

Think & Rich — библиотека сжатых знаний о ментальных моделях, фреймворках, бизнес-стратегии, предпринимательстве, историях успеха и принципах благосостояния. Каждая статья помогает ухватить одну ясную идею, глубже её обдумать и самостоятельно решить, как применить её к вашей ситуации.

Нужен ли аккаунт для чтения?

Открытый контент можно изучать и читать без аккаунта. Отдельные персональные функции или материалы за семена могут потребовать входа, если функция аккаунта включена в интерфейсе.

Как найти подходящую статью?

Перейдите в Обзор, чтобы искать по ключевым словам, фильтровать по рубрике, теме или типу доступа и сортировать результаты. Быстрый поиск также доступен в навигационной панели.

02

Чтение и персонализация

Можно ли сменить язык статьи?

Да. Если перевод доступен, на странице чтения можно переключить язык в селекторе — например, начать с вьетнамского и перейти на русский для параллельного изучения языков. Общий предпочитаемый язык задаётся через значок глобуса в навигации; при входе выбор сохраняется в аккаунте. Если перевода нет, показывается оригинал или доступный язык.

Какие инструменты чтения доступны?

В зависимости от статьи вы можете включить режим фокуса, чтобы убрать отвлечения, изменить размер шрифта, выбрать тёплый фон, сохранить статью, добавить в избранное и поделиться ссылкой. Опции находятся прямо на панели инструментов страницы чтения.

Синхронизируются ли сохранённые статьи и избранное между устройствами?

Да. Сохранённые статьи, избранное и другие личные метки хранятся в вашем аккаунте в наших системах. Войдите в другом браузере или на другом устройстве — данные останутся синхронизированными, ничего не придётся настраивать заново.

Можно ли поделиться статьёй?

Ссылкой можно поделиться через инструменты на странице чтения. Получатель тоже должен соблюдать условия доступа к материалу. Общая ссылка не даёт права копировать или повторно публиковать весь контент.

03

Семена и оплата

В чём разница между бесплатными статьями и теми, что требуют семена?

Бесплатные статьи открываются сразу. Для материалов за семена нужное количество показывается до разблокировки. Подтверждайте только после проверки стоимости и действующих на тот момент условий.

Что такое семена? Чем отличаются подарочные и купленные семена?

Семена — цифровые единицы доступа в Think & Rich. Подарочные семена позволяют исследовать библиотеку по нашей программе: 50 семян в месяц (UTC; подарочный баланс действует в пределах месяца и не переносится). Купленные семена зачисляются при успешных транзакциях и остаются доступными 365 дней с последней покупки (если долго не использовать — сгорают). Новая покупка добавляет семена и сбрасывает 365-дневный срок всего купленного баланса. Ни один вид не является деньгами или инвестицией и не обменивается на наличные, кроме случаев, когда это требует закон.

Что происходит, когда купленные семена истекают через 365 дней?

Через 365 дней после последней покупки оставшиеся купленные семена нельзя использовать для разблокировки статей. Подарочные семена (если есть) следуют своим правилам. Чтобы продолжить пользоваться купленным балансом, купите ещё один пакет — система добавит новые семена и продлит весь купленный баланс ещё на 365 дней. Текущая дата истечения показывается после входа (боковая панель и страница покупки семян).

Где указываются цена, количество семян и срок действия?

Актуальная информация должна отображаться на странице Купить семена или на шаге подтверждения транзакции — цена, валюта, количество семян, налоги/комиссии и срок действия, если применимо. То, что показано при подтверждении, определяет сделку — а не примеры или рекламные тексты в других местах.

Когда происходит списание?

Только когда вы активно подтверждаете транзакцию в платёжном потоке и получаете результат. Видимость пакета или пометка «скоро» не вызывает списания. Think & Rich не продлевает автоматически, если это явно не указано и вы заранее не согласились.

Можно ли запросить возврат?

Нет. Внимательно прочитайте условия и проверьте цену, число семян и срок до оплаты. Если что-то неясно, спросите в чате, по email (support@think2rich.com) или через кнопку «Контакты». После оплаты считается, что вы согласились: платформа не возвращает деньги ни по какой причине, потому что цифровой контент и семена доступны сразу. При двойном списании или незачислении семян из‑за системной ошибки свяжитесь с поддержкой и укажите номер заказа — это исправление, а не возврат действительной завершённой покупки.

04

Контент и поддержка

Является ли контент финансовой, инвестиционной или юридической консультацией?

Нет. Материалы носят общий информационный и образовательный характер и не заменяют финансовую, инвестиционную, юридическую, налоговую, медицинскую или иную профессиональную консультацию. Проверяйте информацию и обращайтесь к квалифицированным специалистам перед решениями с существенными последствиями.

Можно ли копировать или переиспользовать контент?

Допускается уместное цитирование в пределах закона с указанием источника и ссылкой. Запрещено массовое копирование, перепродажа, удаление уведомлений об авторских правах, обход контроля доступа и использование контента для создания конкурирующей базы данных без разрешения.

Что делать, если страница или статья не загружается?

Обновите страницу, проверьте соединение, попробуйте актуальный браузер и временно отключите расширения, которые могут блокировать контент. Если проблема остаётся, зафиксируйте URL, время, устройство/браузер, скриншот ошибки и при необходимости идентификатор транзакции перед обращением в поддержку.

Как сообщить об ошибке в контенте или возможном нарушении прав?

Укажите URL статьи, затронутый фрагмент, причину и доказательства ваших прав через официальный канал, опубликованный в интерфейсе. Полный запрос помогает быстрее и справедливее проверить и ответить.